Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sunclup. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
sunclup nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là điều kiện tiên quyết không thể thương lượng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản sunclup. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi sẽ bị xử lý theo quy định.
sunclup cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, công bằng và minh bạch. Mọi tranh chấp đều được xử lý bình đẳng dựa trên bằng chứng khách quan.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ. Hạn mức rút tối thiểu 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ/ngày tùy cấp độ tài khoản.
Tất cả chương trình khuyến mãi của sunclup đều kèm theo điều kiện hoàn cược (wagering requirement) được công bố minh bạch trước khi bạn chấp nhận ưu đãi.
sunclup có quyền cập nhật các điều khoản này khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo hệ thống.
Những điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sunclup ("chúng tôi", "nền tảng", "sunclup") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng trang web sunclup.vip và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sunclup, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ Điều Khoản này, cũng như Chính Sách Bảo Mật và tất cả các quy định bổ sung được áp dụng cho các dịch vụ cụ thể.
sunclup có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước đối với những thay đổi nhỏ. Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 (bảy) ngày làm việc.
Để đăng ký tài khoản tại sunclup, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản sunclup. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả tài khoản trùng thông tin, sử dụng thông tin giả mạo hoặc nhờ người khác đứng tên. Mọi trường hợp vi phạm sẽ bị đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. sunclup không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Vui lòng thông báo ngay cho sunclup nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời và chính xác. sunclup không chịu trách nhiệm về việc gửi thông báo sai địa chỉ do thông tin lỗi thời mà bạn cung cấp. Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại sunclup.
Tất cả các hoạt động cá cược tại sunclup phải tuân theo các điều kiện chung sau đây. Những điều kiện này áp dụng cho toàn bộ sảnh game bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Game Bài và tất cả các sảnh khác trên nền tảng sunclup.
Tất cả kết quả game được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận độc lập hoặc được phát sóng trực tiếp từ trường quay đối tác có đủ điều kiện hoạt động. Kết quả do hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván cược (mất kết nối server, lỗi phần mềm nghiêm trọng), sunclup có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của sunclup trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
sunclup hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau tại Việt Nam: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác; tiền mã hóa USDT (TRC20 và ERC20).
sunclup tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Tiền trong tài khoản phải được sử dụng để cá cược ít nhất một lần (hoàn cược 1x) trước khi rút ra, nhằm đảm bảo tính hợp lệ của giao dịch. sunclup có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
Hiện tại sunclup không thu phí giao dịch đối với nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí mạng lưới (network fee) đối với giao dịch tiền mã hóa USDT sẽ do người dùng chịu. sunclup có quyền thay đổi chính sách phí và sẽ thông báo trước khi áp dụng.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại sunclup đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng kèm theo từng chương trình. Các điều khoản khuyến mãi cụ thể được ưu tiên áp dụng so với các điều khoản chung này trong trường hợp có mâu thuẫn.
Hầu hết các khoản thưởng khuyến mãi tại sunclup đều có điều kiện hoàn cược trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút. Tỷ lệ hoàn cược và thời hạn hoàn thành sẽ được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi kích hoạt ưu đãi.
Người dùng sunclup tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản sunclup bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.
sunclup có quyền tạm ngưng hoặc hạn chế tài khoản trong các trường hợp: nghi ngờ có gian lận, tài khoản bị truy cập trái phép, có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, vi phạm Điều Khoản này hoặc có hoạt động bất thường cần điều tra. Người chơi sẽ được thông báo về lý do tạm ngưng và quy trình giải quyết.
sunclup hỗ trợ tính năng tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 60 ngày, 90 ngày, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi. Sau khi kích hoạt, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ. Tính năng này là một phần trong cam kết về chơi có trách nhiệm của sunclup. Xem thêm tại Chơi Có Trách Nhiệm.
sunclup cam kết thực hành và cổ vũ tinh thần chơi có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí – không phải là nguồn thu nhập ổn định hay giải pháp cho các vấn đề tài chính. Nếu cá cược bắt đầu gây ra lo lắng hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay.
Người chơi dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng dịch vụ sunclup. Nếu bạn nhận thấy người thân dưới độ tuổi hợp pháp đang sử dụng nền tảng này, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ khóa tài khoản.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sunclup không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của sunclup, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sunclup bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh, hình ảnh và thiết kế – đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của sunclup hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sunclup.
Nội dung game được cung cấp bởi các đối tác bên thứ ba (Evolution Gaming, Pragmatic Play, JILI, PG Soft, v.v.) và được bảo vệ bởi luật bản quyền của các đối tác đó. Người chơi chỉ được phép sử dụng nội dung game với mục đích giải trí cá nhân trong khuôn khổ nền tảng sunclup.
sunclup thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được đăng tải đầy đủ tại trang Chính Sách Bảo Mật. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược và dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị).
Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm mục đích: cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, cải thiện chất lượng dịch vụ và gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận). sunclup cam kết không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và sunclup, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
sunclup có quyền sử dụng lịch sử log giao dịch, bản ghi game và thông tin kỹ thuật làm bằng chứng trong quá trình giải quyết tranh chấp. Các bằng chứng này được xem là khách quan và có giá trị ràng buộc.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sunclup qua các kênh sau:
Chúng tôi cũng khuyến khích bạn xem thêm các tài liệu liên quan: Chính Sách Bảo Mật · Chơi Có Trách Nhiệm · Câu Hỏi Thường Gặp.
Tất cả dịch vụ của sunclup chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.
sunclup hoạt động minh bạch với điều khoản rõ ràng và công bằng. Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm · sunclup.vip